“顾客就是上帝”这是一句服务用语，说的是对待顾客就要像对待上帝一样恭敬地为之服务。这倒不是什么人的本性，而是生存竞争使然。没有 好的服务就不会有客人，没有客人商场和工厂就没有办法生存，特别是在美国这个...

我的贝蒂姑妈100岁了，记忆力变得很差，但她的思维能力正常，因此衰退的记忆力常令她犯难。 现在，每一次生活体验对姑妈来说都是人生的第一次。一棵她看了无数次的树，一个常和她打招呼的邻居或是几星期前她收到...

她的丈夫患肝癌溘然辞世;她患乳腺癌终生带瘤生活.她的女儿肾功能衰竭,自己把一只肾捐给了女儿.这样的家庭岂止是不幸. 问及她为女儿捐肾,她很淡然,稀松平常的样子:全家人都愿意呀,都去验了血型,碰巧我符合...

美丽善良的劳拉是电台的音乐节目主持人,她的丈夫杰拉德在一家地理杂志社工作,夫妻二人十分恩爱.不幸的是,当劳拉怀上孩子刚四个月时,杰拉德在一次惨烈的车祸中撒手人寰. 一天,几乎对生活失去希望的劳拉感受到...

在现代社会生活中，人们看待各人的价值高下，常常以其所获得的成就而定。我们一定要问的是：“他是干什么的？”而不一定问：“他是谁？”我们常常重视他的名衔、工作、成就、职位和社会地位，因为这一切很重要。对一...

发明离不开想象，因为想象是“理性的先驱”。几乎所有的发明家，他们的活动之所以富有创造性，就在于充分运用了假说这个有效的方法。而在健全和完善假说的过程中，又都毫无例外地发挥了想象的作用。 数步测距——“...

据说有一次有人问苏格拉底道：“苏格拉底先生，你可曾听说——” “且慢，朋友，”这位哲人立即打断了他的话，“你是否确知你要告诉我的话全部都是真的？” “那倒不，我只是听人说的。” “原来如此，那你就不必...

励志个性签名：有本事任性的人，也要有本事坚强。有些梦想是可笑的，但没有梦想都是可悲的。宁可做一个可笑的人，也不要做一个可悲的人。就算学习和生活再艰难，也要一边痛着，一边笑着，给生活一张漂亮的脸。 1、...

许多年前，拿破仑三世和世上最美丽的女人依琴妮·蒂芭女伯爵双双坠入情网，并且很快结了婚。他的大臣们纷纷指责蒂芭仅是西班牙一个没落世家的女儿，可是拿破仑回答道：“那有什么关系呢?”是的，她的秀雅、她的青春...

1．小胜凭智，大胜靠德。 2．有干劲，你就洒下汗水；有知识，你就献出智慧；二者都不具备，请你让出岗位。 3．城市多喝一杯奶，农村致富一家人。 4．财散人聚，财聚人散。 5．一个产品，抓眼球，揪耳朵，都...